Компания "Дом Мебели" дарит скидки до 50%
Заказать звонок
г. Санкт-Петербург
Пн–Сб 10:00–21:00, Вс 10:00–18:00
info@dommebeli.org

Поддержка

Гарантия:

  • гарантийный срок эксплуатации - 18 месяцев с момента получения продукции
  • срок службы в соответствии требованиям ГОСТ - 5 лет

Обращаем ваше внимание! : Сроки поставки заказов могут быть разными - это зависит от наличия товара на складе и загруженности производства. Доставка мебели, которая имеется на складе - возможна в течении от 3-5 дней, после оплаты мебели.

Наличие и сроки доставки товара можно уточнить у менеджера по тел. указанному в разделе КОНТАКТЫ.

Рекламация:

Если в процессе приемки товара Вы обнаружили дефекты деталей (сколы, царапины и т.д.) или не комплектность изделия (отсутствие фурнитуры, пакета из комплекта) то не позднее 7 дней с момента получения товара, Вы должны заявить в письменном виде, о дефекте или не комплекте в тот магазин, где оформляли заказ или на эл. почту: info@dommebeli.org

Уважаемые покупатели!

Обращаем Ваше внимание на то, что срок рассмотрения рекламаций, в соответствии с законом о защите прав потребителей, составляет до 7 дней.

Срок устранения недостатков - до 45 дней. В рабочие дни с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.

Для оформления рекламации необходимо:

  • Наличие договора, чека ( или квитанции об оплате)
  • Написать заявление в магазине где был приобретён товар, в произвольной форме с четкими данными дефекта/некомплекта
  • Наименование изделия, цвет
  • Наименование детали, размеры, количество (можно взять в инструкции)
  • Приложить фотографии, характеризующие выявленный дефект
  • Серийный номер обязательно!
  • Координаты: адрес, телефон, номер договора
  • Ф.И.О. сборщика
×

Заказать обратный звонок

55,52,51,49,56,55,49,102,102,102,98,98,54,97,57,54,56,99,54,57,102,52,50,52,102,98,99,53,97,48,101,51
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих
персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо за оставленную заявку!
Наш оператор свяжется с вами в ближайшее время